Como funciona a assinatura de smartphones da Leapfone?

Você escolhe os modelos, recebe os aparelhos prontos para uso, com acessórios e suporte completo. A empresa paga uma mensalidade fixa, sem entrada ou imobilização de capital.

Preciso fazer um investimento inicial?

Não. A locação é 100% operacional (OPEX), sem custo de entrada, o que ajuda a manter seu fluxo de caixa saudável.

A assinatura gera benefício fiscal?

Sim. Empresas no regime de Lucro Real podem deduzir o custo da assinatura como despesa operacional, reduzindo a carga tributária.

É mais vantajoso assinar do que comprar?

Sim. Você evita a obsolescência dos aparelhos, ganha previsibilidade nos custos e elimina preocupações com manutenção, troca e suporte.

O que acontece se o aparelho for roubado, furtado ou quebrar?

Todos os aparelhos têm proteção contra roubo, furto qualificado e danos físicos, com reposição garantida pelas seguradoras parceiras da Pitzi. Há uma pequena franquia, definida em contrato.

Defeitos de fábrica também estão cobertos?

Sim. Aparelhos com problemas técnicos podem ser trocados, acionando a garantia sem custo adicional.

Quando posso trocar os aparelhos por novos?

A partir do 24º mês, você pode optar por trocar os dispositivos e iniciar um novo ciclo contratual. Caso não deseje trocar, pode manter os aparelhos com 50% de desconto na mensalidade até o 36º mês. Ao final do contrato, também é possível comprar os aparelhos pelo valor acordado em contrato.

Como faço a gestão dos smartphones locados?

Você acessa o portal Leapfone Empresas, onde pode: • Ver contratos, faturas e aparelhos. • Acompanhar status de aparelhos e suporte.

O que é o MDM Leapfone?

É uma plataforma (Mobile Device Management) que permite administrar os aparelhos remotamente. Com ela, é possível: • Rastrear, bloquear ou redefinir (resetar) dispositivos à distância. • Instalar aplicativos em massa. • Definir regras de uso e políticas de segurança.

Preciso ter equipe técnica para usar o MDM?

Não. O MDM é simples, intuitivo e configurado com suporte do nosso time. É gestão profissional sem dor de cabeça.

Os aparelhos são novos ou seminovos?

Trabalhamos com aparelhos novos e como novos (recondicionados com padrão de fábrica). A única diferença é a saúde da bateria, que nos como novos pode ter até 80% da capacidade original.

Posso escolher diferentes modelos e marcas?

Sim. Você pode mesclar marcas e modelos (Apple, Samsung, Motorola, Xiaomi) conforme o perfil de uso da sua equipe.

O que vem com o aparelho?

Todo aparelho vai com: • Capa protetora. • Película. • Carregador (fonte e cabo). • Acessórios especiais, caso solicitado.

E se eu precisar de reposição de acessório?

É necessário entrar em contato com nosso suporte através do email: suporte@leapfone.com.br.

Existe pedido mínimo?

Sim. O contrato empresarial exige mínimo de 10 aparelhos, com flexibilidade de modelos e marcas.

Qual a duração do contrato?

O contrato possui vigência mínima de 24 meses. A partir do 24º mês, a empresa pode: • Trocar os aparelhos por modelos atualizados, iniciando um novo ciclo contratual. • Devolver os dispositivos sem custo adicional. • Estender o contrato por mais 12 meses com 50% de desconto nas mensalidades. A devolução sem ônus ou o desconto só são válidos caso os aparelhos originais não sejam substituídos. Ao final do 36º mês, caso os dispositivos não tenham sido trocados, é possível comprá-los por R$1,00 mediante assinatura de contrato de venda.

Posso cancelar antes do prazo?

Sim. Em caso de cancelamento ou devolução antecipada, aplica-se multa de 50% do valor restante para completar o prazo de 24 meses.

Quanto tempo leva para começar a usar?

Após aprovação de crédito, assinatura do contrato e pagamento da primeira fatura, os aparelhos são enviados em até 10 dias úteis.

A Leapfone ajuda na implantação inicial?

Sim. Nosso time comercial e técnico apoia desde a reunião inicial até o uso do portal e do MDM, quando contratado.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos: • Cartão de crédito. • PIX. • Boleto.

Como solicitar uma proposta?

Clique em "Solicitar Proposta" no site. Um consultor entrará em contato e enviará uma proposta personalizada. O pedido mínimo é de 10 aparelhos.

Há análise de crédito? Quais documentos são necessários?

Sim. Após a proposta, serão solicitados: • Contrato Social. • Documento de identidade do sócio e do representante legal.* *Caso o contrato não seja assinado por um representante legal, é necessário anexar uma procuração reconhecida em cartório (formato de foto). • Inscrição estadual. • DRE e Balanço Patrimonial dos últimos 2 anos, assinados pelo Contador e administrador da empresa. • Comprovante da conta bancária no nome da empresa. Informações para o pedido: • Modelo e quantidade – Pedido mínimo de 10 unidades. • Endereço para entrega do pedido. • Descrever a finalidade de uso dos aparelhos. Informações de contato para cobrança • Nome do responsável. • E-mail. • Telefone.